Дизайн — это не только творчество, но, прежде всего, коммуникация.
Это умение понимать людей и говорить на их языке.
Каждый проект – результат диалога, компромиссов и доверия.
Коммуникация — не магия, а навык, который можно развивать. От нее зависит, станет ли сотрудничество приятным путешествием или серией недоразумений.
Ибо настоящий дизайн – это целостная история, диалог заказчика и дизайнера!
Цикл лекций будет полезным дизайнерам, если вы:
хотите научиться эффективно общаться с клиентами
устали от токсичных коммуникаций и хотите найти баланс между профессионализмом и внутренним спокойствием
ищете способы повысить свою самоценность и научиться говорить о деньгах без страха
мечтаете превратить свои переговоры в Instagram и даже сложных клиентов в ресурс для развития, уверенности и новых возможностей.
стремитесь наладить коммуникацию с разными типами заказчиков – от «эконом» до «премиум»
Вы найдете ответы, поддержку и вдохновение, чтобы работать с уважением к себе и клиенту.
ПРОГРАММА
5 вебинаров онлайн zoom
с 16.00 до 18.00
Цикл лекций поможет вам научиться эффективно выстраивать отношения с клиентами и подрядчиками, реализовываться и развиваться в профессии, выстраивать зрелые, доверительные отношения с клиентами и превратить коммуникацию в инструмент развития, уверенности и гармонии.
-
Об уверенности и доверии. Как создавать доверие клиента? На чем основана самоценность?
-
Почему нам дискомфортно? Треугольник гармонических отношений – знак качества коммуникации
-
Луковица ценообразования. Когда говорить о "деньгах"? Как не работать бесплатно?
-
Как организовать работу? Регламент встреч и работ. Взаимодействие между дизайнером - заказчиком - подрядчиком - прорабом
-
Бонус: 10 главных вопросов для дизайнера, ответы на которые изменят ваше состояние, способ коммуникации и стиль работы.
-
-
Поговорим о том, как понять клиента, преодолеть его страхи и ожидания.
-
Как строить взаимопонимание, сохранять профессиональные границы
-
На примерах реальных ситуаций разберем, как строить доверие с первой встречи, работать с разными типами клиентов – от эконом до премиум-сегмента – и превратить коммуникацию в инструмент, открывающий новые возможности для роста дизайнера.
-
-
Архитектурная и дизайнерская деятельность относятся к сфере услуг. Мы продаем услугу изменения мира для человека или группы людей.
-
Поговорим о клиентоориентированности, выясним нужна ли вам клиентоориентированность. И если да, то что нужно делать и на что обратить внимание?
-
-
Как не бояться продавать? О переговорах и продажах дизайнерских услуг
-
Как чувствовать себя уверенно в коммуникациях?
-
Какие вещи создают авторитет и доверие в Instagram?
-
Как разговорить клиента?
-
Как дизайнеру интерьера вести переписку в директ, чтобы она превратилась в продажу?
-
-
Тот самый сложный клиент: как сохранить профессионализм, спокойствие и репутацию
-
О коммуникациях с токсичными и конфликтными заказчиками. Что делать, если сотрудничество зашло уже далеко?
-
О непристойных вопросах “Где мои деньги?” и финансовых вопросах в отношениях с клиентами.
-
Выставка граблей: клиенты, учат нас коммуникации
-
В РЕЗУЛЬТАТЕ ВЫ:
Поймете, как строить доверие с первой встречи и как поддерживать ее на протяжении всего проекта.
Узнаете, как говорить о деньгах без напряжения и устанавливать четкие рамки сотрудничества.
Откроете свой коммуникационный стиль, который подчеркивает вашу ценность и помогает продавать услуги естественно.
Получите практические инструменты для работы с разными типами клиентов даже с самыми сложными.
Увидите, как Instagram может стать площадкой не для сравнения, а для продажи и взаимопонимания.
И главное – почувствуете уверенность в себе как у специалиста, не просто создающего дизайн, а формирующего гармоническое пространство взаимодействия.
Катерина Герасечкіна
Архітекторка, дизайнер та менторка з понад 10-річним досвідом і магістерською освітою.
Працювала з брендами BOBSNAIL і WOG , викладала архітектуру в школах ДАШ та ХША, досліджує комунікацію між дизайнерами й замовниками
Ольга Гнатенко
Дизайнер інтер'єру, керівник студії Dolce Casa (Одеса, Україна)
Магістр програми з "Прогнозування моди та дизайну"
Автор і викладач курсу "Практикум в дизайні"
СПІКЕРИ ЗАХОДУ
Олена Гриневич
Дизайнерка інтер'єрів, засновниця школи дизайну Grinevich.school.design.
Свято вірю в те, що дизайнерами не народжуються - дизайнерами стають
Єлизавета Фещенко
Архітекторка та дизайнерка інтер’єрів з майже 20-річним стажем у професії. Основний фокус в роботі на засадах людиноцентричного дизайну та дизайну, орієнтованого на людство. Ці ідеї впроваджуються не тільки в роботі, але і в створенні навчальних продуктів та у формі архітектурного блогінгу
СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ
Пакет 2
«Онлайн-участь
+ бонусні матеріали»
3+4 месяцев
100+ часов видеоуроков, вебинаров, веб-конференций
Практическая работа над двумя ландшафтными проектами
Обучение работы в трех программах для ландшафтных дизайнеров - Realtime, ArchiCAD, Lumion
Видео база знаний для будущих профессионалов
Фундаментальные знания обо всём, что необходимо для работы ландшафтным дизайнером
Сопровождение куратора при разработке вашего дизайн-проекта
В результате - два ландшафтных проекта в Вашем портфолио
3000 грн
