Публичная оферта

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

Дата набуття чинності: 14.02.2020.

 

ПРЕАМБУЛА

 

Наведений нижче текст адресований всім фізичним та юридичним особам та є офіційною публічною пропозицією укласти та затвердити Договір про надання освітніх послуг у сфері дизайну, шляхом допуску до Веб-сайту та навчальних матеріалів, що знаходяться на даному Веб-сайті на визначених цим Договором умовах. Цей публічний договір  є офіційною пропозицією Товариства з обмеженою відповідальністю "Європейська школа дизайну Україна"  та/або іншого суб’єкта господарювання, уповноваженого Виконавцем, укласти договір на умовах цієї Оферти з будь-якою особою, яка акцептує її, способом, зазначеним у цьому Договорі, та приєдналася до Договору в цілому, прийнявши всі без винятку його суттєві умови (далі - Замовник), надалі разом іменуються - Сторони.

 

ВИЗНАЧЕННЯ

 

Публічний договір - це публічний договір, зразок якого розміщено на домені, що належить ТОВ "Європейська школа дизайну - Україна" http://eds.ua/ за адресою http://online.eds.ua/.

Акцепт — це дія, спрямована на надання Замовником повної та безумовної згоди на укладення цього Договору у повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.

Виконавець – це Товариство з обмеженою відповідальністю "Європейська школа дизайну Україна" (код ЄДРПОУ 42871246), яке є правовласником торговельної марки, навчальних програм та інших об'єктів інтелектуальної власності, що використовуються при наданні Послуг, а також уповноважений партнер — фізична особа-підприємець або юридична особа, яка уклала з Виконавцем договір про використання торговельної марки та/або освітніх програм і має право надавати Послуги Замовнику від власного імені під брендом Виконавця.

Правовласник – це Товариство з обмеженою відповідальністю "Європейська школа дизайну, Україна".

Замовник — це будь-яка дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка відвідала Сайт http://eds.ua/ або http://online.eds.ua/ та акцептувала умови цього Договору.

Слухач – фізична особа, яка безпосередньо бере участь у навчальному процесі Курсу (виконує завдання, проходить навчання, отримує консультації). Якщо Замовник оплачує Курс для себе, він одночасно є і Слухачем.

Сторони - зазначення у договорі разом на Виконавця та Замовника.

Сторона - зазначення у договорі на Виконавця або Замовника окремо, залежно від контексту.

Послуги - освітні послуги у сфері дизайну, що надаються Виконавцем шляхом допуску до Веб-сайту http://eds-online.com.ua/ та навчальних матеріалів, що знаходяться на даному Веб-сайті на умовах цього Договору, після їх вибору Замовником на Веб -сайті та здійснення їх оплати.

Сайт – програмно-апаратний комплекс, що належить або використовується Виконавцем, і розміщений за адресами: https://eds.ua/, https://online.eds.ua/, https://eds-online.com.ua/, https://academy.eds-online.com.ua/.

Ресурси Веб-сайту - власне Сайт, як складний та унікальний об'єкт авторського права, інші об'єкти права інтелектуальної власності, розміщені на веб-сайті, у тому числі, але не виключно, Програмне забезпечення (комп'ютерні програми та алгоритми дій), бази даних, їх каталоги, звукові сигнали, графічні зображення, тексти та інша інформація, упорядковані за встановленою системою та логічно пов'язані між собою цілями, котрим створювався сайт.

Навчальна платформа – онлайн-сервіс за адресою http://eds-online.com.ua/ або https://academy.eds-online.com.ua/, через який здійснюється доступ до навчальних матеріалів, уроків, розкладу, форумів та іншої навчальної інфраструктури.

Особистий кабінет Слухача – спеціальний розділ на Навчальній платформі, що містить персоналізовану інформацію про Слухача, розклад, доступ до матеріалів Курсу, завдання, зворотний зв’язок та інше.

Група — навчальне об’єднання Слухачів, сформоване Виконавцем для спільного проходження Курсу за єдиним розкладом занять та з єдиною програмою навчання.

Курс – сукупність навчальних послуг, що надаються Виконавцем. Курс може складатися з одного або кількох модулів та включає відео-уроки, живі заняття, перевірку завдань, захист кваліфікаційної роботи, а також технічний супровід.

Графік занять - інформація про терміни надання послуг, конкретні дати, час, кількість блоків занять, розміщені на Веб-сайті за адресами http://eds.ua/, http://online.eds.ua/, http://eds-online.com.ua/.

Дата початку Курсу – визначена Виконавцем дата початку навчального процесу групи, яка може бути змінена з урахуванням набору групи та технічних можливостей.

Навчальні матеріали – сукупність інформаційних елементів (відеоуроки, завдання, документи, вимоги до дизайн-проєкту тощо), створених Виконавцем для використання під час Курсу.

Відеоуроки — заздалегідь записані відеоматеріали, створені Виконавцем для самостійного перегляду Слухачем через Навчальну платформу. Містять теоретичну та/або практичну інформацію згідно з програмою Курсу.

Веб-конференція — синхронне онлайн-заняття, що проводиться Викладачем або Керівником дизайн-проєкту в реальному часі через відеозв’язок. Дата і час веб-конференції визначаються розкладом групи. Участь у веб-конференції є частиною навчального процесу.

Домашнє завдання — індивідуальне завдання, що надається Слухачу після проходження уроку (відеоуроку або веб-конференції) з метою перевірки засвоєння матеріалу. Має бути виконане у зазначений у розкладі або на платформі термін. Оцінюється Керівником дизайн-проєкту або Викладачем з наданням зворотного зв’язку.

Керівник напрямку – представник адміністрації Виконавця, відповідальний за стратегічне та методологічне керівництво освітніми програмами у відповідному напрямку навчання.

Куратор групи, Керівник дизайн-проєкту (Кваліфікаційної роботи),– призначений Виконавцем фахівець-практик, який супроводжує створення дизайн-проєкту, перевіряє завдання, надає зворотний зв’язок щодо створення дизайн-проєкту Слухачами Групи.

Викладач Курсу, Спікер – фахівець, залучений до проведення занять та консультацій за програмою Курсу. Має практичний досвід у своїй сфері та виконує роль спікера на живих або записаних лекціях.

Клієнт-менеджер – співробітник адміністрації Виконавця, який відповідає за організаційний супровід навчання групи, комунікацію із Замовниками та розміщення матеріалів на платформі.

Консультант з навчання комп’ютерним програмам – спеціаліст, який має практичний досвід створення проєктів у відповідних комп’ютерних програмах, які викладаються на курсі, і надає технічну допомогу Слухачам у чаті, зокрема в ситуаціях, коли ті не можуть реалізувати кроки з відеоуроків через технічні нюанси (відмінність інтерфейсу, помилки тощо).

Розклад занять – план проведення навчальних сесій, який формується Виконавцем терміном на 1 місяць, публікується на Навчальній платформі та містить дати, час, формат занять і тематику.

Кваліфікаційна робота, дизайн-проєкт – індивідуальний дизайн-проєкт, створений Слухачем у рамках Курсу для демонстрації набутих знань і навичок. Захист роботи відбувається перед комісією Виконавця.

Захист (Кваліфікаційної роботи) — завершальний етап Курсу, під час якого Слухач презентує створений дизайн-проєкт перед комісією, отримує зворотний зв’язок і підсумкову оцінку відповідно до критеріїв Виконавця.

Диплом – документ, що засвідчує успішне проходження Курсу Слухачем та виконання всіх вимог, зокрема захисту кваліфікаційної роботи. Видається українською та англійською мовами.

Свідоцтво – документ, який видається у разі завершення Курсу без захисту кваліфікаційної роботи, за умови відсутності заборгованостей та повного проходження навчальних матеріалів.

 

1.     ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

 

1.1. Товариство з обмеженою відповідальністю "Європейська школа дизайну - Україна", яке зареєстровано та діє відповідно до вимог чинного законодавства України (далі - Виконавець або Правовласник), адресує цей договір-оферту (далі - Договір) про надання освітніх послуг фізичній особі, фізичній особі-підприємцю або юридичній особі (далі – Замовник), яка своїми активними діями висловила готовність та згоду на отримання таких послуг.

Правовласником інтелектуальної власності за всіма навчальними курсами, матеріалами та іншими об'єктами, доступ до яких отримує Замовник у разі акцепту цієї оферти, є Товариство з обмеженою відповідальністю "Європейська школа дизайну Україна".

1.1.1.    За цим Договором Виконавець пропонує Замовнику взяти участь в авторських освітніх Курсах, на яких Замовник набуватиме нових навичок та досвіду у сфері ландшафтного дизайну, комп'ютерного моделювання об'єктів ландшафтного дизайну за допомогою спеціальних програм, та після успішного завершення Курсу та виконання всіх передбачених програмою Курсу задач отримає диплом від Виконавця. Докладніший перелік та опис Курсів, Замовник може знайти, перейшовши за посиланням: http://eds.ua/, http://online.eds.ua/

1.2. Акцептом цієї публічної оферти є вчинення Замовником передоплати послуг Виконавця на умовах та в порядку, визначених цим Договором.

1.3. Відвідувач обирає на сайті один або кілька освітніх курсів, в рамках яких Виконавець пропонує надавати Послуги. Також Виконавцю пропонується ввести адресу електронної пошти для отримання квитанції про здійснення оплати за вибрані Послуги. Для оплати послуг Замовник переходить за посиланням на сторінку, де має здійснити оплату відповідних курсів.

1.3.1. На сторінці для здійснення оплати Замовник вводить номер банківської картки, яку планує використовувати для оплати послуг, термін дії банківської картки, СVV-код, та ім'я власника картки (якщо необхідно), та натискає кнопку "Сплатити".

1.3.2. Замовника може бути перенаправлено на іншу веб-сторінку, власником якої Виконавець не є. На такій веб-сторінці Замовнику може бути запропоновано пройти авторизацію відповідної оплати службою безпеки банківської установи, де було оформлено банківську картку, для мінімізації ризиків шахрайства та підтвердження намірів Замовника здійснити оплату таких Послуг.

1.3.3. Після отримання оплати від Замовника на електронну адресу, яку вказав Замовник, буде надіслано електронного листа з квитанцією про оплату послуг, а в день старту курсу, лист з посиланням на Особистий кабінет Замовника з доступом до матеріалів вибраного курсу. Сторони розуміють, що такий спосіб укладання договору відповідає вимогам Закону України "Про електронну комерцію".

1.3.4. Здійснивши акцепт цієї оферти у порядку, визначеному п. 1.3.1-1.3.2. пункту 1.3. статті 1 цього Договору, Замовник погоджується з усіма умовами Договору у тому вигляді, в якому вони викладені у тексті цього Договору. Сторони визнають і не заперечують, що Договір містить усі істотні умови, які вони бажають узгодити, і має юридичну силу укладеного договору в електронній формі відповідно до статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".

1.3.5. Виконавець приймає на себе зобов'язання доступними йому засобами, навичками, знанням та технічними можливостями надавати освітні послуги (далі - Послуги) Замовнику у строки та на умовах, передбачених цим Договором, а Замовник зобов'язується своєчасно прийняти їх та сплатити

1.3.6. Термін надання послуг визначено Виконавцем в інформації про ту Послугу, яку вибрав через сайт та сплатив Замовник.

1.3.7. Умовою надання послуг є виконання Замовником завдань самостійно та/або у взаємодії з іншими особами, та оцінки результатів виконання завдань. Завдання Замовнику ставить призначена Виконавцем особа – Куратор групи або Спікер. Освітні послуги надаються у формі надання доступу до розміщених на сайті навчальної платформи, а також на сайтах у мережі Інтернет, навчальних відео-матеріалів, так і групових занять в онлайн форматі, особистих консультацій та супроводу Куратора групи, включно з перевіркою домашнього завдання, наданням зворотного зв'язку та рекомендацій щодо створення дизайн-проєкту. Більш детальний опис курсу відображається на відповідній веб-сторінці такого курсу.

1.3.8. Замовник передає Виконавцю невиключну ліцензію на використання створених у межах Курсу творів (зокрема проєктів, зображень, презентацій тощо) у будь-який спосіб, визначений ст. 441 Цивільного кодексу України, на весь строк дії авторських прав та на території всіх країн світу.

Передача ліцензії відбувається автоматично, без окремого письмового оформлення, у момент першого надсилання твору Замовником Виконавцю (у т.ч. через Особистий кабінет, чат або електронну пошту). Збереження твору Виконавцем в електронній системі вважається підтвердженням факту передачі ліцензії.

Ця ліцензія не є виключною (Замовник має право також використовувати свій твір самостійно); не потребує додаткової оплати; надається для: демонстрації прикладів робіт у межах навчального процесу та портфоліо школи, маркетингових цілей (у т.ч. соціальні мережі, реклама, сайт школи), подальшого розвитку освітніх програм.

У разі заперечення проти такого використання, Замовник має право письмово повідомити Виконавця з обґрунтуванням. У такому випадку Виконавець зобов’язується утриматися від подальшого використання зазначеного твору з моменту отримання повідомлення.

1.3.9. Замовник має право звернутися із запитом про повернення коштів протягом 14 календарних днів від початку Курсу у разі, якщо Послуга його не задовольнила. У такому випадку повернення здійснюється у розмірі повної сплаченої суми за курс мінус витрати, пов’язані з комісією платіжної системи, за умови, що Замовник не порушив умов цього Договору.

1.4. Замовник може отримувати Послугу на Курсі тільки при наявності власного ноутбука та програмного забезпечення, що відповідати вимогам відповідного Курсу. Виконавець не надає у використання Замовнику комп'ютерів, ноутбуків і інших технічних засобів, а також не надає послуги встановлення програмного забезпечення.

1.5. Навчальна платформа та доступ до матеріалів. Виконавець надає доступ до матеріалів Курсу через онлайн-платформу http://eds-online.com.ua/ (далі – Навчальна платформа), яка є частиною Сайту. Доступ до навчальних матеріалів відкривається поступово, відповідно до графіку занять групи. Замовник має змогу переглядати відеозаписи занять, виконувати завдання, отримувати зворотній зв’язок від Керівника дизайн-проєкту, користуватись форумом або груповими чатами (якщо передбачено програмою). Кожен урок вважається "наданим", якщо доступ до нього відкрито в Особистому кабінеті Замовника, незалежно від факту перегляду матеріалів.

1.6. Структура Курсу, графік та навчальна взаємодія. Курси Виконавця структуровані на окремі уроки, які відкриваються Замовнику поступово, відповідно до розкладу занять групи. Наприкінці Курсу Замовник має можливість виконати Кваліфікаційну роботу, яка оцінюється Керівником дизайн-проєкту під час захисту. У процесі навчання Замовник може звертатися до консультантів у чаті на платформі з технічних питань та отримувати методичну підтримку у межах програми.

 

2.    ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

2.1. Розрахунки за цим Договором здійснюються шляхом безготівкового перерахування коштів у національній валюті України на розрахунковий рахунок Виконавця.

2.2. Послуги, які надає Виконавець за цим Договором, є іншими видами освіти і належать до класу 85.59 Класифікатора видів економічної діяльності, тому Замовник підтверджує, що усвідомлює інформаційно-консультаційний характер Послуг. Замовник обізнаний та розуміє, що Виконавець не є атестованим чи акредитованим навчальним закладом у розумінні чинного законодавства України (зокрема Постанови Кабінету Міністрів України від 30.12.2015 року №1187) та Виконавець не видає диплом державного зразка.

2.3.  Ціна Послуги визначається Виконавцем та вказується на відповідних розділах Сайту http://eds.ua/ та  http://online.eds.ua/, залежно від обраної Послуги.

​2.4. Оплата послуг здійснюється шляхом внесення передоплати за кожний модуль курсу. Замовник також може здійснити оплату за весь обраний Курс однією оплатою у розмірі суми, встановленої на сайті http://eds.ua/ та http://online.eds.ua/, у розмірі вартості певного Курсу.

​2.5.         Замовник може вибрати послугу "Оплата курсу частинами" на умовах, передбачених програмою банку-партнера Виконавця.

2.6.  Моментом оплати послуг вважається час зарахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.

​2.7.  Перераховані Замовником кошти вважаються зарахованими на розрахунковий рахунок Виконавця за умови отримання ним з банку підтверджуючих платіжних документів, що ідентифікують платіж Замовника.

​2.8.  Виконавець залишає за собою право призупинити надання послуг Замовнику (у тому числі, але не обмежуючись, призупинити доступ Замовника до матеріалів сайту) у разі невнесення (несвоєчасного внесення) Замовником сум необхідних платежів. Курс, до якого припиняється доступ Замовника, триватиме згідно з Графіком занять.

​2.9. Виконавець не несе відповідальності за пропуск Замовником занять у зв'язку із несплатою.

​2.10. Повернення коштів можливе у таких випадках:

2.10.1. У разі подання Замовником заяви про відмову від проходження Курсу до дати старту Курсу, Виконавець повертає Замовнику сплачені кошти в повному обсязі (за вирахуванням комісій платіжних систем).

2.10.2. У разі подання Замовником заяви про повернення коштів протягом чотирнадцяти (14) календарних днів з дати старту Курсу, Виконавець повертає повну сплачену суму за Курс (за вирахуванням комісій платіжних систем), незалежно від кількості відкритих уроків на момент подачі  письмової заяви Замовником.

2.10.3. У разі подачі заяви після закінчення 14 календарних днів від дати старту Курсу, поверненню підлягають кошти лише за ті уроки Курсу, до яких ще не було відкрито доступу на момент подачі заяви про повернення. Сума повернення розраховується пропорційно та зменшується на 10% адміністративного збору. Урок вважається відкритим, якщо доступ до нього надано в Особистому кабінеті Замовника, незалежно від факту перегляду.

2.10.4. Повернення коштів здійснюється лише особі, яка є Замовником за цим Договором. У разі, якщо оплату за Курс здійснила інша особа, повернення коштів можливе лише за письмовою згодою цієї особи (платника).

​

3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

​3.1. Обов'язки Виконавця:

​3.1.а. надавати Замовнику Послуги, передбачені цим Договором та замовленням Послуги, які Замовник опублікував у відповідних розділах веб-сторінки;

3.1.б. дотримуватися принципів об'єктивності, повноти та точності інформації, законності її отримання, використання, розповсюдження та зберігання;

​3.1.в. у разі залучення третіх осіб до надання послуг, передбачених цим Договором, Виконавець залишається відповідальним перед Замовником за якість та своєчасність надання Послуг;

3.1.г. не розголошувати, не розповсюджувати та не використовувати з комерційною метою особисту інформацію та/або персональні дані Замовника, які стали відомі під час надання Послуг.

 3.1. ґ. надавати Послуги Замовнику у групі, склад якої становить приблизно 20 осіб;

3.1.д. у процесі надання послуг за кожним курсом, проводити контроль та оцінку виконання завдань;

3.1.е. після закінчення надання Послуг видати Замовнику Диплом власного зразка за умови виконання ним усіх завдань, створення дизайн-проєкту та проходження процедури його захисту.

 

3.2. Обов’язки Замовника:

​3.2.а. підписувати та повертати Виконавцю Акт приймання-передачі наданих послуг у День захисту кваліфікаційних робіт;

3.2.б. своєчасно оплачувати надані Виконавцем Послуги у порядку та на умовах, визначених Договором;

​3.2.в. погоджуючись з умовами надання послуг та цим Договором Замовник одночасно дає згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та положення Політики Конфіденційності та Cookies Замовника з метою належного виконання зобов'язань за Договором. Належним екземпляром згоди Замовника є акцепт цієї оферти, виконаний згідно з порядком, передбаченим п.п. 1.3.1-1.3.2. пункту 1.3. статті 1 цього Договору;

​3.2.г. не пропускати та не запізнюватися на заняття протягом Курсу без поважних причин;

3.2. ґ. виконувати всі розпорядження Куратора групи та адміністрації Виконавця, що стосуються предмета Договору;

3.2.д. своєчасно та сумлінно обробляти матеріал, наданий для домашнього вивчення та виконувати домашні завдання;

3.2.е. не передавати третім особам та не використовувати в комерційних цілях методичний матеріал, який видається Замовнику для самостійної роботи. Замовник повідомляється, що будь-яка частина матеріалу курсу, яка не була раніше законно оприлюднена, є комерційною таємницею Виконавця та охороняється авторським правом та останній має виключне майнове право на її використання, дозволяти та забороняти її використання;

3.2.є. дбайливо ставитися до майна та обладнання Виконавця;

3.2.ж. дотримуватись та виконувати Правила внутрішнього розпорядку слухачів Курсу та своєю поведінкою не заважати наданню послуг іншим Учасникам навчання;

​3.2.з. Заборонено:

• порушувати майнові права Виконавця та Правовласника на веб-сайт, програмне забезпечення та інші об’єкти права інтелектуальної власності;

• несанкціоновано копіювати, змінювати, розповсюджувати контент сайту або курсів;

• збирати чи розголошувати персональні дані інших Замовників;

• здійснювати несанкціонований доступ до особистих кабінетів або серверів;

• використовувати шкідливе програмне забезпечення (віруси, трояни тощо);

• проводити DDoS-атаки або інші технічні втручання;

• обходити платіжні процеси чи систему обліку;

• використовувати сайт або матеріали у протиправних цілях або з порушенням цього Договору.

​

3.3. Права Виконавця:

​3.3.а. Використовувати додаткові можливості для виконання своїх зобов’язань за цим Договором, зокрема залучати третіх осіб до проведення занять, консультацій та технічного супроводу.

3.3.б. Вимагати від Замовника своєчасної та повної оплати Послуг згідно з умовами Договору.

3.3.в. Достроково, в односторонньому порядку припинити дію Договору у разі порушення умов з боку Замовника, зокрема в наступних випадках:

• 3.3.в.1. Несвоєчасна оплата — пізніше ніж за 1 календарний день до дати початку надання послуги (модуля) згідно з Графіком занять.

• 3.3.в.2. Систематична пасивність у навчальному процесі, що проявляється в одному або кількох з таких випадків:

  • відсутність участі у трьох (3) поспіль живих веб-конференціях без попереднього повідомлення Виконавця;

  • невиконання двох (2) або більше домашніх завдань протягом календарного місяця, без повідомлення про потребу у відстрочці;

Рішення щодо припинення участі Замовника приймається Виконавцем з урахуванням загальної динаміки навчання та комунікації.

3.3.г. Вносити зміни до Програми Курсу або Графіка занять, якщо це обумовлено навчальною доцільністю або технічними причинами, попередньо повідомивши Замовника у розумний строк.

3.3.ґ. Отримувати невиключну ліцензію на твори, створені Замовником у межах Курсу, відповідно до умов, викладених у п. 1.3.8 цього Договору.

3.3.д. Припинити виконання Договору достроково у порядку, передбаченому розділом 4 цього Договору.

 

3.4. Права Замовника:

3.4.а. Вимагати від Виконавця належного, якісного та своєчасного надання Послуг.

3.4.б. Отримувати доступ до навчальних матеріалів Курсу згідно з розкладом занять та умовами цього Договору.

3.4.в. Звертатися до Виконавця або уповноважених осіб (Клієнт-менеджера, Керівника напрямку, Куратора групи, Консультанта) за підтримкою у межах Курсу.

3.4.г. Звертатися із зауваженнями або скаргами щодо якості Послуг, комунікації чи інших питань, що виникли в процесі навчання.

3.4. ґ. Подавати заяву на захист Кваліфікаційної роботи, якщо раніше було отримано Свідоцтво без захисту.

3.4.д. При наявності зауважень щодо якості надання послуг, рівня професіоналізму Викладача(ів) або з інших причин — невідкладно (у день виникнення підстав) звертатися з письмовою заявою до Керівника напрямку.

3.4.є. Вносити пропозиції щодо зміни розкладу, скасування або перенесення занять на інші дати — за умови подання письмової заяви від усієї Групи та її погодження Керівником напрямку.

3.4.ж. У разі неможливості відвідувати заняття в Групі, звертатися до Керівника напрямку з письмовою заявою про переведення в іншу групу або на індивідуальний формат навчання — за наявності технічної можливості.

​

4.    ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ПОРЯДОК ДОСТРОКОВОГО ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ

4.1. У разі несвоєчасної сплати вартості Послуг за цим Договором, Виконавець має право в односторонньому порядку призупинити надання Послуг. Порушенням умов Договору вважається його невиконання чи неналежне виконання, тобто виконання з порушенням умов, визначених його змістом.

4.2. Пропуск Замовником занять не є підставою для повернення сплаченої суми або її частини, якщо інше не передбачено Договором. Якщо Замовник пропускає 3 (три) живі веб-конференції підряд без попередження, або не виконує щонайменше 2 (два) домашні завдання протягом календарного місяця без попередження про відстрочку, Виконавець має право достроково розірвати договір у порядку, визначеному цим розділом.

4.3. Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, які надають супутні послуги, якщо це перешкоджає наданню Послуг, але зобов’язується вживати всіх можливих заходів для відновлення нормального ходу навчання.

4.4. Договір може бути достроково припинений:

4.4.1. За згодою Сторін у письмовій формі.

4.4.2. За ініціативою Виконавця в односторонньому порядку у разі порушення Замовником умов Договору. У такому разі сплачені кошти не повертаються, крім випадків, передбачених пунктом 4.4.5.

4.4.3. Якщо виконання зобов’язань стало неможливим через обставини поза волею Сторін (акти органів влади, форс-мажор, суттєва зміна обставин тощо), і Сторони не дійшли згоди щодо змін до Договору.

4.4.4. Іншими підставами для дострокового припинення Договору Виконавцем є:

• а) три або більше підтверджені скарги на грубу поведінку Замовника;

• б) нецензурне чи образливе спілкування з представниками Виконавця або іншими Замовниками;

• в) несанкціоноване копіювання або поширення навчальних матеріалів;

• г) три або більше пропуски живих веб-конференцій підряд без попередження;

• д) відсутність щонайменше двох виконаних домашніх завдань протягом місяця без повідомлення про відстрочку;

• е) порушення прав інтелектуальної власності, визначені статтею 8 цього Договору.

4.4.5. У разі невнесення плати за Курс або модуль протягом 5 (п’яти) календарних днів після встановленого терміну, Виконавець має право достроково припинити договір, повідомивши Замовника на його електронну адресу. Якщо протягом 10 календарних днів оплата не поновлюється, доступ до Курсу може бути остаточно закрито.

4.5. Право на дострокове припинення договору Виконавцем реалізується таким чином:

4.5.1. Виконавець надсилає повідомлення про припинення Договору із зазначенням підстави на електронну адресу Замовника, вказану при реєстрації.

4.5.2. Таке повідомлення має юридичну силу навіть без підпису або друкованої копії, оскільки Сторони погодилися на електронну форму документообігу.

4.5.3. Договір вважається припиненим через 7 (сім) календарних днів з моменту надсилання повідомлення, якщо Замовник не усунув порушення.

4.6. Виконавець несе відповідальність лише за якість і своєчасність надання Послуг за цим Договором.

4.6.1. Замовник гарантує, що при створенні творів при отриманні послуг не буде порушено жодних прав третіх осіб, включаючи, але не обмежуючись, особисті немайнові та майнові авторські та суміжні права, права на промислові зразки та товарні знаки. У разі пред'явлення до Виконавця будь-яких (немайнових та майнових) претензій, вимог або позовів щодо творів, створених Замовником при отриманні послуг, Замовник зобов'язується врегулювати такі вимоги самостійно, а якщо Виконавець зазнає будь-яких витрат, спричинених необхідністю врегулювати зазначені вимоги, Замовник зобов'язаний відшкодувати Виконавцю у повному обсязі всі витрати включаючи, але не обмежуючись, компенсацією моральної шкоди та відшкодування збитків.

4.7. Замовник розуміє та погоджується з тим, що Виконавець не несе жодної відповідальності перед Замовником у рамках цього Договору чи цивільного права чи будь-яких інших видів юридичної відповідальності, навіть у тому випадку, якщо Виконавцю повідомили про можливість заподіяння шкоди чи втрат за дії (і/або бездіяльність) Замовника, пов'язані з використанням ресурсів Веб-сайту, та їх наслідків для Замовника та/або третіх осіб, а також за будь-які несанкціоновані (протиправні) дії третіх осіб, пов'язані з використанням ресурсів Веб-сайту, та їх наслідків для Замовника та/або третіх осіб, у тому числі при наступі наступних збитків та втрат: будь-яких прямих, непрямих, випадкових чи непрямих збитків; будь-яку втрату репутації, у тому числі ділову, (пряму або непряму); будь-яку втрату або пошкодження даних (пряму або опосередковану).

​

5. ПОРЯДОК ЗАХИСТУ КВАЛІФІКАЦІЙНОГО ПРОЄКТУ

5.1. Захист Кваліфікаційного проєкту є завершальним етапом Курсу та здійснюється у визначену дату, яку затверджує Керівник напрямку та Керівник проєктів. Дата й час захисту можуть не збігатися з основним графіком занять групи. Захист може бути публічним.

5.2. До складу комісії для захисту входять Керівник проєктів, Куратор Курсу, Викладачі та інші запрошені експерти.

5.3. Кваліфікаційний проєкт має бути оформлений згідно з методичними рекомендаціями Виконавця та отримати допуск до захисту від Керівника проєкту. Допуск підтверджується шляхом письмового або електронного повідомлення від Керівника проєкту. Для участі у захисті:

• електронну версію дизайн-проєкту у форматі PDF необхідно надіслати менеджеру групи не пізніше ніж за 7 календарних днів до дати захисту;

• друкований примірник (1 екземпляр) має бути прошитий у тверду або м’яку обкладинку (на пластикову або металеву пружину) та доставлений до офісу Школи за адресою: 04050, Київ, вулиця Глибочицька, 40 Y, 3-й поверх.

5.4. Кваліфікаційні роботи після захисту зберігаються в архіві Європейської Школи Дизайну протягом 5 (п’яти) років з дати захисту.

5.5. Після захисту та закритого засідання комісії, оголошуються результати. У разі успішного захисту Слухачам видаються Дипломи українською та англійською мовами. Дипломи надсилаються поштою.

5.6. Якщо Слухач не встигає підготуватися до захисту з основною групою, він має право пройти захист разом з іншою групою. Для цього необхідно: написати заяву на перенесення захисту; отримати допуск від Керівника проєкту; оплатити додаткову вартість участі у захисті відповідно до чинних умов Виконавця.

5.7. Після завершення захисту групи:

• навчання вважається завершеним;

• технічна підтримка у чаті припиняється;

• перевірка креслень та консультування Керівником проєкту можуть здійснюватися лише у форматі погодинних індивідуальних консультацій за окрему оплату.

5.8. У разі отримання Слухачем Свідоцтва без захисту Кваліфікаційної роботи, він має право в майбутньому подати заяву на захист. У разі допуску, йому буде запропонована дата захисту разом з іншою групою. Після успішного захисту видається Дипломи.

5.9. Підготовка та друк Кваліфікаційного проєкту здійснюється Замовником самостійно та за власний кошт згідно з вимогами до оформлення, встановленими Виконавцем.

5.10. Альтернативні дати захисту

5.10.1. Якщо Слухач не встигає підготувати проєкт до дати захисту зі своєю групою, він має право:

• написати заяву на проходження захисту з іншою групою;

• отримати нову дату захисту;

• здійснити додаткову оплату за участь у захисті згідно з чинними тарифами.

5.10.2. Допуск до захисту з іншою групою також надається лише за умови виконання всіх обов’язкових завдань Курсу.

5.11. Завершення Курсу

5.11. 1. Після захисту Кваліфікаційних проєктів групи, навчання цієї групи вважається завершеним.

5.11. 2. Відповідно: підтримка консультанта з програм у чаті групи припиняється; перевірка креслень та супровід проєктів Куратором можуть здійснюватися лише у форматі погодинних індивідуальних консультацій за окрему оплату.

 

6. ВРЕГУЛЮВАННЯ СПОРІВ

 

6.1. Усі суперечки, що виникають між Сторонами за цим Договором, підлягають врегулюванню шляхом взаємних консультацій та переговорів.

6.2. У разі потреби відшкодування збитків або застосування інших санкцій Сторона, чиї права чи законні інтереси порушені, з метою безпосереднього врегулювання спору з іншою Стороною, звертається до іншої Сторони з претензією. Претензія має бути викладена російською чи українською мовою.

6.2.1. У випадку, якщо претензія надсилається Виконавцем на адресу Замовника, то Виконавець повинен надіслати таку претензію на адресу електронної пошти Замовника, яку Замовник відзначив під час створення Особистого кабінету, з адреси електронної пошти Виконавця, зазначеної у розділі "Контакти" Веб-сайту.

6.2.2. У випадку, якщо претензія надсилається Замовником на адресу Виконавця, Замовник повинен надіслати таку претензію на адресу електронної пошти Виконавця з адреси електронної пошти, яку Замовник вказав при створенні Особистого кабінету на адресу електронної пошти Виконавця, зазначену в розділі Контакти Веб-сайту.

6.3. Сторона, яка отримала Претензію, повинна дати відповідь іншій Стороні у строк, що не перевищує 10 (десять) календарних днів.

6.4. Відповідь на претензію має бути викладена російською або українською мовами. Відповідь на претензію надсилається листом з адреси електронної пошти Сторони на адресу електронної пошти іншої Сторони.

6.5. Ненадання відповіді на претензію протягом 10 календарних днів не означає автоматичного визнання її змісту, однак може бути розцінене як недобросовісна поведінка під час вирішення спору та враховується при подальшому розгляді.

6.6. У випадку, якщо Сторони не дійдуть згоди щодо вирішення розбіжностей та суперечок, Сторони мають право залучати професійних медіаторів у сфері освітніх послуг для врегулювання конфлікту.

6.7. Кандидатура медіатора обирається одноголосним рішенням Сторін.

6.8. Після проведення медіації Сторони мають право укласти угоду за результатами медіації. Угода за результатами медіації укладається у письмовій формі та підписується сторонами медіації. Угода за результатами медіації повинна містити загальне рішення Сторін про врегулювання конфлікту (спору) і є обов'язковою для Сторін.

У разі невиконання однієї зі сторін взятих на себе зобов'язань за цим договором, інша Сторона має право звернутися до суду в установленому цією Угодою порядку.

6.9. Усі суперечки, розбіжності чи вимоги, що виникають за цим договором або у зв'язку з ним, у тому числі стосовно його укладання, тлумачення, виконання, порушення, припинення або недійсності, підлягають вирішенню у Міжнародному комерційному арбітражному суді при Торгово-промисловій палаті України відповідно з його Регламентом. Правом, що регулює цю Угоду, є матеріальне право України. Арбітражний суд складається з одноосібного арбітра. Місце проведення засідання Арбітражного суду України, місто Київ, Міжнародний комерційний арбітражний суд при Торгово-промисловій палаті України. Мова арбітражного розгляду: українська.

6.10. Постійним місцем арбітражного розгляду є місто Київ, Міжнародний комерційний арбітражний суд при ТПП України. У виняткових випадках та лише за письмовою згодою обох Сторін, розгляд спору може бути перенесено до іншого компетентного органу.

6.11.  Замовник має право застосувати як належний спосіб захисту від будь-яких юридичних проблем або невдоволення Ресурсами Веб-сайту такий спосіб, як відмова від використання ресурсів Сайту.

 

7.  ФОРС-МАЖОР

7.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або неповне невиконання своїх зобов'язань за цим Договором у разі виникнення обставин, що знаходяться поза контролем Сторін та які сторони не змогли передбачити або запобігти їх наступу, настання підтверджується  документом, виданим Торгово-промисловою палатою України. До таких відносяться військові дії, незалежно від факту оголошення війни, повстання, стихійні лиха, проведення антитерористичної операції, будь-які акти органів законодавчої, виконавчої та/або судової влади, які роблять подальше надання послуг таким, що повністю чи частково суперечать закону.

7.2. Сторона зобов'язана попередити іншу Сторону про настання та припинення дії обставин непереборної сили з наданням підтвердження компетентного органу протягом трьох робочих днів з дня настання або припинення таких обставин.

7.3. У разі настання обставин, передбачених п. 7.1 цього Договору, термін виконання зобов'язань переноситься на строк дії таких обставин, але не більш як на один місяць.

Будь-яка із сторін у разі настання визначених у п. 7.1 обставин може достроково припинити Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу сторону, та звільняється від відповідальності за невиконані зобов’язання.

У разі, якщо форс-мажорні обставини тривають понад 60 (шістдесят) календарних днів поспіль, і при цьому Виконавець не має технічної або організаційної можливості надати Послуги (зокрема, сформувати оновлений розклад або забезпечити доступ до матеріалів), Замовник має право розірвати Договір в односторонньому порядку та отримати пропорційне повернення коштів за ті заняття, які фактично не були надані. У випадках, коли Послуги продовжують надаватися у зміненому форматі або з оновленим розкладом, Виконавець зобов’язується повідомити Замовників про ці зміни, а також надати індивідуальні варіанти завершення навчання або повернення коштів для тих, хто не має можливості продовжити участь у Курсі.

 

8. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

8.1. Правовласник є власником або ліцензіаром щодо об'єктів інтелектуальної власності, за допомогою яких функціонує Сайт, включаючи, але не обмежуючись: тексти, фотографії, відеоматеріали, графічні зображення, музичні та звукові твори, товарні знаки, фірмове найменування. Правовласник надає  виняткову безоплатну ліцензію на реалізацію всіх прав Правовласника з метою отримання від Замовника оплати за участь у Курсах. Порядок регулювання взаємин за ліцензією між Правовласником та Виконавцем може бути передбачений окремим Ліцензійним та/або Агентським договором.

8.2. Виконавець інформує Замовника про те, що він надає йому обмежену, невиключну, без права субліцензування та передачі, ліцензію (невиключну субліцензію) на використання Ресурсів Веб-сайту, включно з програмним забезпеченням, Навчальними Матеріалами та іншими об'єктами права інтелектуальної власності, розміщеними на Веб-сайті. Замовник має право особисто використовувати такі ресурси через свій Особистий кабінет виключно з метою участі в навчанні та виконання завдань Курсу. Виконавець залишає за собою всі інші права.

8.3. Замовник не має права здійснювати інші дії, не зазначені в наданій ліцензії щодо Ресурсів Веб-сайту, у тому числі Навчальних Матеріалів, програмного забезпечення та інших об’єктів інтелектуальної власності.

8.3.1. Замовнику забороняється, якщо інше не випливає прямо з чинного законодавства України, та Замовник з цим погоджується:

• продавати, передавати в користування, давати напрокат або в оренду, експортувати, імпортувати, розповсюджувати, передавати на забезпечення будь-якій третій особі, видавати субліцензії або іншим способом надавати права третім особам на Веб-сайт, Програмне забезпечення та/або інші об'єкти права інтелектуальної власності, розташовані на веб-сайті, або отримані протягом участі Виконавця у навчанні при проведенні Замовником Курсів, у тому числі, але не обмежуючись: інформаційні продукти, програми курсів, освітні та навчальні методики тощо, права на які належать Виконавцю;

• виконувати, змушувати, дозволяти або санкціонувати зміни, поліпшення, переклад, зворотну розробку, декомпілювати, дизасемблювати, розшифровувати, емулювати, зламувати захист, відновлювати чи робити спроби відновлення вихідного коду або протоколів Веб-сайту та/або програмного забезпечення або будь-якої частини їх функцій, змінювати технічні обмеження, а також створювати похідні продукти на їх основі (крім дозволених законом випадків)

• видаляти, приховувати або змінювати будь-які повідомлення про права інтелектуальної власності, що містяться на веб-сайті, Програмному забезпеченні та/або інших об'єктах права інтелектуальної власності, розміщених на веб-сайті;

• використовувати Веб-сайт, Програмне забезпечення та/або інші об'єкти права інтелектуальної власності, розташовані на Веб-сайті (або будь-яку їх частину) у комерційних продуктах чи послугах для надання таких продуктів чи послуг третім особам або змушувати таке користування. Це положення не забороняє використовувати Сайт, Програмне забезпечення та/або інші об'єкти права інтелектуальної власності, розташовані на веб-сайті (або будь-яку їх частину) для власних потреб за умови, що таке використання не суперечить умовам, зазначеним у пункті 8.2. справжньої угоди;

• будь-яким чином використовувати Сайт, Програмне забезпечення та/або інші об'єкти права інтелектуальної власності, розташовані на веб-сайті, права на які належать Виконавцю, з обходом встановлених заходів для їх захисту;

• здійснювати інші дії, що порушують майнові права Виконавця на веб-сайт, Програмне забезпечення та/або інші об'єкти права інтелектуальної власності, розташовані на Веб-сайті.

8.4. Використання Замовником Ресурсів Веб-сайту не означає передачу будь-яких прав власності на такі ресурси чи їх частини. Сайт є інтернет-ресурсом, призначеним виключно для надання доступу до Навчальних Матеріалів із метою самонавчання в межах відповідного Курсу.

8.5. У разі порушення Замовником положень цієї статті (зокрема незаконного копіювання, розповсюдження або комерційного використання Навчальних Матеріалів), Замовник зобов’язується сплатити Виконавцю штраф у розмірі 1 000 (одна тисяча) доларів США за кожен доведений випадок порушення. Ця сума є узгодженим розміром збитків і підлягає сплаті незалежно від наявності фактичних втрат.

8.6. Замовнику заборонено використовувати Навчальні Матеріали, відео, графіку, методики або будь-які інші об’єкти авторського права Виконавця поза межами особистого навчального процесу. У разі виявлення публічного розповсюдження або комерційного використання, Виконавець має право звернутися до суду.

 

9. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ І ПОРЯДОК ДОСТУПУ ДО ОСОБИСТОГО КАБІНЕТУ

9.1. Цей Договір набирає чинності з моменту акцепту Замовником оферти згідно з умовами п.1.3. Договору діє до повного виконання обов'язків за договором. У частині отримання Виконавцем невиключної ліцензії на твори та в частині гарантій дії прав та відшкодування витрат, спричинених порушенням гарантій, зазначених у статті 8, Договір діє протягом усього терміну охорони авторських прав на території всіх країн світу.

9.2. Дія цього Договору може бути достроково припинена за взаємною згодою Сторін шляхом укладання додаткової угоди про припинення, якщо Сторони не мають взаємних майнових претензій, але дострокове припинення в жодному разі не стосується отриманої Виконавцем невиключної ліцензії на твори, створені Замовником.

9.3. Про намір достроково припинити дію цього Договору, будь-яка Сторона зобов'язана письмово попередити про це іншу Сторону не пізніше ніж за три дні до обумовленої дати припинення.

9.4. Замовник отримує доступ до навчальної платформи та Особистого кабінету на термін проведення Курсу відповідно до графіка занять групи. Після завершення Курсу та дати захисту Кваліфікаційної роботи доступ до матеріалів Курсу зберігається ще протягом 12 (дванадцяти) місяців. У разі проходження Курсу без участі у захисті — доступ зберігається протягом 12 місяців від дати останнього відкритого уроку.

9.5. Виконавець може час від часу змінювати умови публічної оферти і для Замовника такі зміни набирають чинності через 10 календарних днів з дати їх опублікування на сайті, тому Замовник повинен час від часу відвідувати Сайт та ознайомлюватися зі змінами до умов оферти, якщо вони з'явилися після укладання цього Договору.

 

10. КОНФІДЕНЦІЙНА ІНФОРМАЦІЯ ТА ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

10.1. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, та всіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладення та виконання цього Договору.

10.2. Одностороння зміна умов укладеного Договору Замовником або відмова виконувати умови укладеного Договору Замовником не допустима, за винятком випадків, передбачених цим Договором. Жодна із Сторін цього Договору не має права передавати свої права та обов'язки третім особам без згоди іншої Сторони.

10.3. Інформація, що надається Замовником, є конфіденційною. Інформація про Замовника використовується виключно для виконання його Замовлення.

10.4. Виконавець не несе відповідальності за зміст та достовірність інформації, що надається Замовником під час оформлення послуг. Замовник відповідає за достовірність зазначеної під час оформлення послуг інформації.

10.5. Сторони зобов'язуються зберігати конфіденційну інформацію, отриману внаслідок виконання цього Договору.

10.6. Замовник висловлює згоду на отримання реклами та дозволяє Виконавцю та Операторам здійснювати на його адресу смс-розсилки, розсилки електронних листів, а також інші види розсилок та повідомлень, у тому числі рекламного характеру, з використанням будь-яких засобів зв'язку.

10.7. Виконавець самостійно відповідно до виконання вимог чинного законодавства України визначає умови цього Договору та додатків до нього, які є його невід'ємними частинами. Виконавець має право самостійно змінити та/або доповнити умови цього публічного договору та додатків до нього, включаючи правила надання та отримання послуг за цим Договором. При цьому Виконавець гарантує та підтверджує, що на веб-сайті Виконавця поточна редакція цього Договору та додатків до нього, включаючи правила надання та отримання послуг за цим Договором, є дійсними.

 

11. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

11.1. Здійснивши акцепт умов цього Договору, Замовник надає Виконавцю однозначну та безумовну згоду на збирання, обробку, зберігання, передачу, блокування, знищення та інше використання його персональних даних. Це включає, зокрема, ПІБ, електронну пошту, телефон, місце проживання, роботодавця, зовнішність, досвід роботи.

11.2. Замовник дає згоду на використання його персональних даних з метою виконання умов цього Договору, дотримання вимог законодавства, ведення бухгалтерського обліку та інших цілей, пов’язаних із реалізацією Договору.

11.3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України. Згода на обробку є безстроковою та не залежить від терміну дії цього Договору.

11.4. Замовник повідомлений про свої права як суб’єкта персональних даних згідно із Законом України «Про захист персональних даних», зокрема має право:

11.4.1. Знати джерела збору, мету обробки та місцезнаходження персональних даних.

11.4.2. Отримувати інформацію про третіх осіб, яким передаються його дані.

11.4.3. Мати доступ до своїх персональних даних.

11.4.4. Отримувати зміст персональних даних у строк до 30 календарних днів з дати запиту.

11.4.5. Заперечувати проти обробки персональних даних.

11.4.6. Вимагати зміну або знищення персональних даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними.

11.4.7. Захищати свої дані від незаконної обробки, випадкової втрати, пошкодження, приховування або надання недостовірної інформації.

11.4.8. Подавати скарги на обробку персональних даних до уповноваженого органу або до суду.

11.4.9. Застосовувати засоби правового захисту у разі порушення законодавства.

11.4.10. Вносити застереження про обмеження права на обробку даних.

11.4.11. Відкликати згоду на обробку даних.

11.4.12. Знати механізм автоматичної обробки даних.

11.4.13. Вимагати захисту від автоматизованого рішення з юридичними наслідками.

11.4.14. Реалізувати право на видалення персональних даних.

11.5. Замовник розуміє, що відкликання згоди не означає автоматичне розірвання цього Договору. У такому разі Виконавець розглядає запит протягом 30 календарних днів.

11.6. Повернення коштів у разі відкликання згоди здійснюється згідно з умовами п. 2.10 цього Договору.

11.7. Політика конфіденційності та cookies Виконавця доступна на сайтах http://eds.ua/, http://online.eds.ua/.

 

12. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

12.1. Права та обов'язки за цим Договором не можуть бути передані третій особі.

12.2. Вся в сукупності та будь-яка окрема інформація, передана однією Стороною іншій Стороні або така, яка стала відомою Стороні згідно з виконанням Договору, містить дані щодо предмета, вартості та інших умов чинного договору та розголосу якої може завдати шкоди будь-якій із сторін, - є конфіденційною.

12.3. Для обміну документами, які мають безпосереднє відношення до дії та (або) реалізації цього Договору, Сторони погоджуються використовувати офіційні адреси електронної пошти кожної із Сторін Договору.

 

13. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

ТОВ "Європейська школа дизайну - Україна"

ЄДРПОУ 42871246

Адреса: 04050, Київ, вулиця Глибочицька, 40 Y, 3-й поверх

Директор Медяник Дмитро Петрович